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朋友小劉講了一個他們公司實(shí)習(xí)生的故事。
實(shí)習(xí)生是個小姑娘，剛進(jìn)公司時還是大四學(xué)生，負(fù)責(zé)產(chǎn)品界面設(shè)計(jì)。公司有意培養(yǎng)，便交代小劉耐心地帶她。
小姑娘的第一次任務(wù)完成得很有創(chuàng)意，設(shè)計(jì)的界面很前衛(wèi)，但不太實(shí)用。因?yàn)樗麄児局饕目蛻羧后w是中老年男性，以往的調(diào)查也顯示客戶更喜歡中規(guī)中矩的操作界面，于是小劉否決了她的方案。
小姑娘頗有些不服氣，直接將方案遞交給部門領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)果還是被打了回來。
她覺得很委屈，怪小劉一開始沒明確告訴她公司的客戶群體。
幾番修改，小姑娘的設(shè)計(jì)界面總算通過了，研發(fā)的同事收到文件卻傻眼了：因?yàn)樾」媚镏苯影l(fā)了整版界面圖，而不是工程師專用的圖標(biāo)切圖。如此一來，工程師就沒辦法編寫圖標(biāo)程序，整個產(chǎn)品也無法上線運(yùn)行。
研發(fā)同事找小姑娘核對的時候才發(fā)現(xiàn)，原來她不僅沒有切圖，就連切圖是什么、怎么做都不知道。
小劉還特意在她發(fā)設(shè)計(jì)郵件前提醒過，只是小姑娘沒看懂也沒來問，事后才抱怨小劉沒教她。
類似的事還有好幾次，比如漏掉設(shè)計(jì)暫停按鈕，責(zé)怪同事文檔排版不好讓她忽略了；忘記設(shè)計(jì)關(guān)機(jī)界面時，又說是規(guī)劃同事的錯。
每次出現(xiàn)問題，小姑娘總會第一時間找個人來背鍋，讓同事們苦不堪言。
于是，在她試用期快結(jié)束時，小劉毫不猶豫地在轉(zhuǎn)正意見表上填了“不予轉(zhuǎn)正”，部門領(lǐng)導(dǎo)也同意了辭退意見。
喜歡甩鍋，其實(shí)是害怕面對問題的表現(xiàn)。
如果承認(rèn)犯錯，就是在承認(rèn)自身能力不足，所以人在犯錯時會本能地逃避責(zé)任，將錯誤歸咎于他人。
我也曾有過這樣的經(jīng)歷。
當(dāng)媽媽后，我一直自己在家?guī)Ш⒆樱紶柦右恍┘媛殹?/span>
遇到兼職需要趕工的時候，我常常覺得孤立無援，因?yàn)樯磉厸]人幫忙處理家事，導(dǎo)致工作很難推進(jìn)下去。
有一次，原本只要五天的規(guī)劃案，我愣是做了兩周。在這之后，我還有好多次延期交付，少則一兩天，多則三五天，讓甲方很不滿意。
不出意外，我丟掉了其中一份兼職。
那段時間，我經(jīng)常抱怨公婆和爸媽，為什么別人家的長輩會幫帶孩子，而他們卻只想著自己的工作。
去年，媽媽終于辭掉工作來幫我?guī)Ш⒆樱倚老驳匾詾樽约杭磳⑷娜馔度牍ぷ鳎踔吝€幻想著做出點(diǎn)亮眼的成績。
然而，現(xiàn)實(shí)卻給了我狠狠的一巴掌，我的工作還是經(jīng)常無法按時交付。
在馬馬虎虎地做了幾個規(guī)劃案后，我不得不正視一個事實(shí)：媽媽過來幫我?guī)Ш⒆雍螅业男嗜院蛬寢寷]幫我時一模一樣。
我在家工作容易分心，在項(xiàng)目上遇到困難就習(xí)慣拖延，有獨(dú)處時間了不是想著工作，而是爭分奪秒地刷手機(jī)……
如果不把這些問題解決，就算是多來兩個人幫我?guī)Ш⒆幼黾覄?wù)，我的工作效率也一樣提升不了。
這也讓我意識到，以前責(zé)怪長輩不幫忙，只是我不想面對失敗的借口。
責(zé)怪他人，能讓我保留那么一點(diǎn)點(diǎn)自尊，不用承認(rèn)自己能力不足，也不用覺得事情搞砸了全是自己的錯。
事實(shí)證明，問題發(fā)生時，苛責(zé)別人不僅于事無補(bǔ)，還會讓人忽略掉一些事實(shí)，堅(jiān)信“這事與我無關(guān)”。
這種假象讓我們誤以為責(zé)任已經(jīng)轉(zhuǎn)移，將待解決的問題歸結(jié)為別人的課題。這時，我們就不會在自己身上找原因，不會想著自我改變。
然而，最終事情的結(jié)果，無論是好是壞都還是我們自己承擔(dān)。
《被討厭的勇氣》一書中說：誰在承擔(dān)選擇帶來的結(jié)果，這就是誰的課題。
也就是說，誰難受，誰解決；誰覺得事情不順了，這事就是誰的課題。
想讓情況變好，最好的方式就是積極面對自己的課題，找出問題的根源并解決掉。
好比一個人粗心轉(zhuǎn)錯賬，不管他怎么責(zé)怪是因?yàn)閯e人催他，都改變不了他轉(zhuǎn)錯賬的事實(shí)，以及他粗心的毛病。如果他不能正視自己的問題，下次還會在其他地方，因?yàn)榇中亩俅畏稿e。反之，如果他能明白這是自己的問題，正視自己的粗心，下次做事就會更加小心謹(jǐn)慎，避免再次犯錯。
一個人該承擔(dān)的責(zé)任，不會因?yàn)橥菩抖D(zhuǎn)移；一個人想要得到成長，也只能靠認(rèn)真完成一個又一個人生課題，一點(diǎn)一點(diǎn)地進(jìn)步。
當(dāng)你愿意面對自己的問題時，解決問題的方向就已經(jīng)浮出水面了。
作者簡介：
樂瀟。文章首發(fā)公眾號:貓姐能量圈（tqq1214cat)。
